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무료 계정에 가입하면 무료 크레딧을 받아 즉시 3D 모델 생성을 시작할 수 있습니다.

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일반적인 이미지 형식(JPG, PNG, WEBP)을 입력으로 지원하며, 3D 모델을 OBJ, PLY, STL, GLTF 형식으로 내보냅니다.

기업용 솔루션을 제공하나요?

네! API 액세스, 화이트 레이블 옵션, 전담 지원을 포함한 맞춤형 기업 솔루션을 제공합니다.

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